المقدمة
مرحبا بكم في فسيلة علم. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. تحدد سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والتدابير التي نتخذها لحمايتها.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتوفير خدماتنا وتحسينها:
- المعلومات الشخصية: تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الإتصال الأخرى عند التسجيل في دوراتنا أو الإشتراك في نشرتنا الإخبارية.
- معلومات الدفع: نقوم بجمع تفاصيل الدفع مثل معلومات بطاقة الإئتمان لمعالجة معامالتك بشكل آمن.
- -بيانات االستخدام: نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا، بما في ذلك عنوان زيارتها والوقت الذي تقضيه على موقعنا.
- ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف االإرتباط والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربتك وجمع المعلومات حول كيفية استخدام موقعنا
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:
- - تقديم خدماتنا والحفاظ عليها
- - لمعالجة معاملتك وإرسال تأكيدات الشراء
- لإرسال التحديثات والمواد الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك إليك
- لتحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على ملحظاتك
- للرد على تعليقاتكم وأسئلتكم وطلبات الدعم
- رصد وتحليل الإستخدام والإتجاهات لتحسين تجربتك
تبادل المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها بأي شكل آخر إلى أطراف خارجية باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدموا الخدمة: قد نقوم بتوظيف شركات وأفراد من جهات خارجية لتسهيل خدماتنا، أو تقديم خدمات نيابة عنا، أو أداء خدمات متعلقة بموقع الويب، أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا.
لمتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوًبا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة
أمن البيانات
نُطبّق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية، ونسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية هذه المعلومات.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها
- طلب حذف بياناتك الشخصية
- الإعتراض على معالجة بياناتك
- سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال أقل من 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل أقل من 13 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لأخر. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.
المقدمة
مرحبا بكم في فسيلة علم. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية كمدرب من خلال منصة التعلم الإلكترونية الخاصة بنا.
المعلومات التي نجمعها
كمدرب، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: عندما تتقدم بطلب لتصبح مدرسًا، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الإتصال الأخرى.
- المعلومات المهنية: قد نقوم بجمع معلومات حول مؤهلاتك وخبرتك في التدريب وبيانات الإعتماد المهنية الأخرى ذات الصلة بدورك كمدرب .
- معلومات الدفع: إن أمكن، نقوم بجمع تفاصيل الدفع لمعالجة للمعاملات المتعلقة بخدماتك كمدرب .
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية :
- لإدارة وتسهيل دورك كمدرس على منصتنا
- للتواصل معكم بخصوص مستجدات المقرر الدراسي، واستفسارات الطلاب، والأمور الإدارية
- لمعالجة المدفوعات وإدارة المعاملات المالية المتعلقة بخدماتك
- لتحسين خدماتنا وعروضنا بناءً على ملاحظاتك وتفاعلاتك مع الطلا ب
تبادل المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
الطلاب: قد نكشف عن المعلومات الضرورية للطلاب المسجلين في دوراتك لتسهيل التعلم والتواصل مثل الإسم والخبرات المهنية.
مقدموا الخدمات: شركات الطرف الثالث والأفراد الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا وإدارتها، بما في ذلك معالجوا الدفع ومقدموا الدعم الفني
أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ونسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجارياً لحماية بياناتك.
حقوقك
كمدرب، لديك الحق في :
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها
- الإعتراض على معالجة معلوماتك
- سحب الموافقة على استخدامات محددة لمعلوماتك
- طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات التعاقدية
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا أو عن طريق وسائل الإتصال الأخرى .
المقدمة
يلتزم معهد فسيلة علم للتدريب الإلكتروني بتقديم محتوى وخدمات تعليمية عالية الجودة. بتسجيلك في معهد فسيلة علم وموافقتك على الشروط والأحكام، فإنك تُقرّ وتوافق على نظام الدفع الآلي الخاص بنا.
شروط الدفع الآلي
يرجى العلم بأن جميع المدفوعات تتم معالجتها تلقائيًا. لا يتحمل معهد فسيلة علم أي مسؤولية عن أي خصومات تلقائية بعد موافقتك على الشروط والأحكام وبدء عملية التسجيل.
تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن طريقة الدفع الخاصة بك لا تزال صالحة.
طلب استرداد الأموال
رسوم الدورات غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال تحت أي ظرف. بمجرد دخول الطالب إلى الدورة، أو مشاهدة محتواها، أو تنزيل أي مواد منها، يصبح غير مؤهل لاسترداد الرسوم. جميع المدفوعات الخاصة بالدورات أو الخدمات أو التسجيلات ذات الصلة نهائية وغير قابلة للاسترداد. لا نقدم أي استرداد أو إرجاع أو استبدال بعد إتمام عملية الدفع.
بتسجيلك في أي دورة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
الموافقة على الشروط والأحكام عند الشراء
بإتمام عملية الشراء، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
يتم شرح جميع خطوات التسجيل وتفاصيل المنتج ووصف الخدمة قبل الدفع.
يتم إرسال رسائل التأكيد والتعليمات بعد إتمام عملية التسجيل بنجاح.
تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة جميع المعلومات بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
نوصي بشدة المستخدمين بقراءة جميع التفاصيل والتأكد من دقتها قبل إتمام أي عملية شراء.
عناصر أخرى غير قابلة للاسترداد
المحتوى القابل للتنزيل: إن مشتريات المحتوى القابل للتنزيل، مثل الكتب الإلكترونية أو ملفات PDF أو المواد الرقمية الأخرى، غير قابلة للاسترداد .
الشهادات: الرسوم المدفوعة لشهادات الإكمال غير قابلة للاسترداد
تحديثات المنصة والخدمة
تحتفظ الأكاديمية بالحق في تعديل أو تحسين محتوى الدورات أو المنصة أو الخدمات المقدمة في أي وقت بهدف تحسين تجربة التعلم.
قد تتم إضافة ميزات جديدة أو إزالة بعض الأدوات أو المحتويات دون إشعار مسبق إذا دعت الحاجة لذلك.
يُعد استمرار استخدام المنصة بعد أي تحديث بمثابة قبول ضمني للتغييرات التي تم إجراؤها.
التغييرات في سياسة استرداد الأموال
يحتفظ المعهد بالحق في تعديل سياسة استرداد الأموال هذه في أي وقت. أي تغييرات ستكون سارية فور نشرها على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة استرداد الأموال بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات .
معلومات الإتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة استرداد الأموال هذه، يرجى الاتصال بنا على :
Email: [email protected]
WhatsApp: 00971523349479